Отправить заявку онлайн

Поля помеченные (*) обязательны к заполнению.

Курсы обучения

1. Тренинг "Вдохновляющий сервис" 2. Тренинг " Технология разработки стандартов сервиса" 3. Тренинг "Служба приема и размещения гостиницы. Технологии обслуживания гостей" 4. Тренинг "Разработка корпоративных стандартов для гостиниц" 5. Тренинг "Оперативный менеджмент - эффективное управление повседневными бизнес-процессами в гостинице" 6. Тренинг "Организация работы службы номерного фонда в гостинице" 7. Тренинг "Корпоративные стандарты в работе горничной: технологии, коммуникации, сервис" 8. Семинар-тренинг "Технология уборки номера" 9. Тренинг "Телефонный звонок - первый шаг навстречу клиенту" 10. Семинар-тренинг "Обеспечение безопасности в гостинично-ресторанном комплексе" 11. Тренинг "Я - Наставник. Обучение и развитие сотрудников на рабочем месте" 12. Тренинг "Конфликтные клиенты. Откуда они берутся и что с ними делать" 13. Оценка качества сервиса методом "Таинственный гость" 14. Оценка качества сервиса методом "Таинственный звонок" 15. Семинар-тренинг "Основы работы менеджера ресторана" 16. Семинар-практикум "Кофейная политика ресторана" 17. Тренинг "Винная политика в ресторане" 18. Тренинг "Винный сервис" 19. Тренинг "Технология телефонной продажи туристического продукта" 20. Мастер-класс "Винный этикет. Особенности дегустации напитка" 21. Мастер-класс "Винный этикет. Особенности декантации" 22. Мастер-класс "Кофе. Особенности дегустации напитка" 23. Мастер-класс "Принимаем гостей. Сервируем стол" 24. Тренинг "Как продать снег зимой? Техники продаж, которые всегда работают"

Ваши данные

ФИО

Телефон

E-mail

Оставить комментарий к заявке

Введите код с картинки