Меню

Итоги Третьего международного форума "Байкальское гостеприимство"

4-7 июня 2014 г., г. Улан-Удэ, Республика Бурятия состоялся Третий международный форум «Байкальское гостеприимство». Организаторами форума выступили Администрация Улан-Удэ и Российская гостиничная ассоциация (г. Москва) при поддержке Республиканского Агентства по туризму.

В нем приняли участие более 80 человек, в том числе топ-менеджеры и эксперты из ведущих компаний – операторов отелей и ресторанов, а также представители учебных заведений Улан-Удэ, Иркутска, Москвы, Владивостока, Ярославля, Костромы, Нижнего Новгорода, Томска, Мышкина, а также представители Сеула и Улан-Батора.

Главным событием Форума «Байкальское гостеприимство» стали обучающие мастер-классы и семинары ведущих российских экспертов в области организации гостинично-ресторанного сервиса, которые представляют крупнейших игроков на российском рынке: Российская гостиничная ассоциация, «Jones Lang LaSalle» (Джонс Ланг ЛаСаль ), Cronwell Hotels Resorts, АККОРД менеджмент групп, «Президент отель».

С презентациями на темы: «Стандарт сервиса – «пятый элемент» в индустрии гостеприимства» и «Сервис = Знать + Уметь + Верить» выступила Колитенко Виктория Эдмундасовна - директор Дальневосточного филиала РГА, гостиничного комплекса «Экватор», ЧУДПО «Школа гостеприимства» бизнес-тренер, г. Владивосток.

Помимо деловой программы, участники Форума совершили экскурсию в Иволгинский дацан, выезд в бурятский этнокомплекс «Степной кочевник».

© 2012 ЧУДПО "Школа гостеприимства"

Наши координаты: 690091, г. Владивосток, ул. Набережная, 20
E-mail: office@hsvl.ru