+7(914)7930210

14 и 15 октября в г. Петропавловск-Камчатский прошли ставшие уже традиционными обучающие программы Школы гостеприимства для специалистов сферы туризма Камчатского края.

Впервые мы реализовали программу повышения квалификации в очно-дистанционном формате! Программа «Служба приема и размещения. Эффективный администратор гостиницы» собрала 47 представителей 26 компаний гостиничной индустрии Камчатского края: гостиничных комплексов, гостиниц, гостевых домов, хостелов и ТСО «Дети Севера» (питомник ездовых собак)! Участники в течение двух недель изучали материалы программы в дистанционном формате, прошли промежуточное тестирование и по завершении получили заслуженные «Удостоверения о повышении квалификации».

1 октября на веранде отеля «Астория» прошел очередной бизнес-завтрак отельеров Приморья, собравший более 40 представителей гостиничного бизнеса региона.

Генеральный директор Центра поддержки предпринимательства Приморского края, Никифоров Евгений Александрович рассказал участникам встречи о возможностях, которые предоставляет ЦПП ПК для отелеров:

- организация участия в отраслевых выставках;

- конференции, обучающие мероприятия и круглые столы по вопросам развития предприятий индустрии гостеприимства;

- защита интеллектуальной собственности;

- создание и перевод на иностранные языки сайта и материалов предприятия.

Представители туркомпании «Восток Интур» предложили отельерам услуги туристического шатла Аэропорт – Владивосток – Аэропорт.

Кроме этого собравшиеся обсудили итоги ВЭФ-2019, динамику изменения турпотока Гостей из АТР и поделились статистическими данными работы гостиниц.

С 23 по 27 сентября в Алуште, Республика Крым, прошла «Неделя Туризма», на которую собрались представители гостиничной индустрии из разных регионов страны: Москвы, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Волгограда, Ульяновска, Набережных Челнов, Суздаля и городов Крыма. Программа включала двухдневную конференцию по теме: «Современное гостеприимство – отель 2019» и ознакомительные туры по объектам туристического показа южного побережья Крыма. «Школу гостеприимства» представляла Галина Овсянкина, директор по развитию.

Друзья, сегодня День рождения Школы гостеприимства!

Уже 12 лет мы создаем гостеприимную среду в сервисных компаниях по всей России: от Камчатки до Крыма.

За это время  мы обучили  более 2600 слушателей, реализовали более 200 образовательных программ.

Мы бесконечно любим то, что делаем, и каждый наш проект реализуем с особой сердечностью и на высокой профессиональной ноте!

Друзья, как настоящие именинники, мы с нетерпением ждем подарки.

А лучшим подарком  для нас в этот день станет отданный за Школу гостеприимства голос в номинации «Лучшая система подготовки кадров» Национальной гостиничной премии.

Как это сделать?

- На странице https://hotelawards.ru/hotels/shkola-gostepriimstwa необходимо нажать звезды в двух разделах «Будем знакомы» и «Подробности» (общей балл должен быть  10)

- После этого – на кнопку «Отдать свой голос»

- Вписать почтовый адрес

- В полученном письме - кнопка «Подтвердить голос»

- Весь процесс займет всего пару минут!

 Поздравляем коллег, всех тех, кто на протяжении этих 12 лет был с нами, кто каждый день стоял во фронте гостеприимства !

Крым привлекает гостей многими факторами: морем, солнцем, чистым воздухом, красивой природой, и особенно условиями для лечения и оздоровления в санаторно-курортных учреждениях. Крымские профессионалы индустрии гостеприимства и оздоровления делают многое для создания комфортной среды для туристов, но есть еще немало сфер приложения их усилий.

Миссия нашей компании – создание гостеприимной среды в российских сервисных компаниях. Так возник проект проведения выездных летних сессий Школы в городах Крыма, когда мастер-классы по основным темам управления компанией проводятся на безвозмездной основе.

За период летних сессий 2018-2019 годов было проведено 8 мастер-классов в городах: Симферополь, Ялта, Евпатория и Саки.

Летний сезон в Крыму в самом разгаре и «Школа гостеприимства» Владивостока завершает свою выездную учебную программу. За 2 месяца были проведены 6 мастер-классов для гостинично-ресторанной индустрии и санаторно-курортных учреждений Ялты, Симферополя, Саки и Евпатории.

«Программа всех мастер-классов была составлена таким образом, чтобы участники, наши крымские коллеги, получили системные знания по основным вопросам управления компанией», - комментирует директор «Школы гостеприимства», ведущая мастер-классов, ВикторияКолитенко.

19 июля в Евпатории, в «Центре поддержки и развития предпринимательства» прошел завершающий мастер-класс «Современные технологии обучения и развития сотрудников компании» (ведущий – Галина Овсянкина), на который собрались представители управления экономического развития и управления курортами администрации города, руководители гостиниц, курортов и пансионатов, чтобы обсудить, чему и как обучать сотрудников в современных условиях ведения бизнеса.

Просветительская миссия Школы гостеприимства в Крыму продолжилась сегодня мастер-классом «Стандарт сервиса – основа успешной работы ресторана».

На этот раз Виктории Колитенко, директор Школы гостеприимства и генеральный директор УК «Экватор» делилась своими знаниями и опытом с сотрудниками службы питания Сакского военного клинического санатория им. Н. И. Пирогова.

26 мая в Центре поддержки и развития предпринимательства городского округа Евпатория Республика Крым прошёл мастер-класс "Система ценностей, как инструмент стратегического развития компании".

19 июня в Симферополе прошел мастер-класс Виктории Колитенко, директора Школы гостеприимства.

Обсуждали систему ценностей, как инструмент стратегического развития компании.

Выражаем признательность организатору - Фонду поддержки предпринимательсвта Крыма.

В администрации г. Саки, Республика Крым прошел мастер-класс Виктории Колитенко "Стандарт сервиса - основа успешной работы ресторана". 

Мероприятие реализовывалось в рамках "Часа предпринимателя" для представителей индустрии питания.