Как повысить качество сервиса. План действий.
Цель: сформировать установку на обеспечение стабильно высокого качества сервиса для гостей предприятия индустрии гостеприимства
Целевая аудитория: Собственники, управляющие, руководители структурных подразделений гостиниц / иных средств размещения
Часы: 8