Целевая аудитория: Сотрудники службы приема и размещения, сотрудники службы продаж, операторы call-центра. Часы: 8

Целевая аудитория: Линейный персонал службы номерного фонда гостиниц. Часы: 16

Целевая аудитория: Сотрудники службы приема и размещения гостиниц, Руководители служб номерного фонда. Часы: 8

Цель: Эффективный администратор гостиницы. Целевая аудитория: Руководители, менеджеры, супервайзеры, сотрудники службы приема и размещения гостиниц/иных средств размещения Часы: 16 sds

Цель: сформировать установку на обеспечение стабильно высокого качества сервиса для гостей предприятия индустрии гостеприимстваЦелевая аудитория: Собственники, управляющие, руководители структурных подразделений гостиниц / иных средств размещенияЧасы: