ДИАГНОСТИКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА

СТАНДАРТЫ СЕРВИСА

ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТЕЛЕМ

Главная

PIL-подход в управлении предприятием

 Большинство компаний сами не знают своих возможностей, потому что они не работают со своими цифрами. PIL-подход (Profit – генераторы прибыли, Interruptions – разрывы, Losses – потери), разработанный ГК «Институт тренинга – АРБ Про», помогает компаниям находить резервы и точки роста

Читать далее
Главная

Рождественская благотворительная ярмарка прошла в Экваторе!

Рождественская благотворительная ярмарка прошла в Экваторе!

С каждым днем все ближе мечта малышей из «Ковчега Надежды»– детская площадка! 

DSC 0005

Рождественская благотворительная ярмарка прошла в Экваторе!

С каждым днем все ближе мечта малышей из «Ковчега Надежды»– детская площадка!

Сотни мелочей было распродано по 100 рублей!

Читать далее
Главная

Авторская программа: «Служба приема и размещения. Эффективный администратор гостиницы (иного средства размещения)»

Впервые во Владивостоке, 21 декабря 2017 г. 

capture 20171208 120708

Программа разработана и реализуется коллективом практиков, имеющих успешный опыт обучения и работы в гостиничном бизнесе в Российской Федерации и за рубежом.

Читать далее
Главная

Отельеры Владивостока обсудили результаты участия в Hotel Business Forum — 2017

28 ноября 2017 г. Дальневосточный филиал Российской гостиничной ассоциации и «Школа гостеприимства», г. Владивосток собрали отельеров города на очередной бизнес-завтрак, чтобы обсудить итоги участия ДВ делегации в HotelBusinessForum – 2017, г. Москва, обменяться новостями и обсудить планы работы.

2

Читать далее