ДИАГНОСТИКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА

СТАНДАРТЫ СЕРВИСА

ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТЕЛЕМ

Главная

Мы снова помогаем детям

Изображение 00730 июня в зале «Бриз» гостиницы «Экватор» в очередной раз успешно состоялась  благотворительная акция «Я помогаю детям!», организаторами которой выступили группа компаний «Экватор» и Школа гостеприимства.

В ходе акции, которая традиционно проходила в форме беспроигрышной лотереи и распродажи вещей, предоставленных участниками и партнерами, сегодня  удалось собрать более 30 тысяч  рублей.

Читать далее
Главная

Школа гостеприимства снова в Крыму!

IMG 2006Виктория Эдмундасовна Колитенко, директор Школы гостеприимства, имеющая опыт управленческой работы в области медицины — 19 лет, второй год  успешно обучает сотрудников Военного клинического санатория имени Н. И. Пирогова, г. Саки, Республика Крым.

Эпиграфом к новой программе, «Ценности организации и личные ценности сотрудников», стали такие слова Н.И. Пирогова, гения русской медицины, имя которого носит санаторий: «Вся жизнь, все её улучшения, вся её культура делается рефлексом цели, делается только людьми, стремящимися к той или другой поставленной ими себе в жизни цели».

Читать далее
Новости

Сотрудники ресторанного подразделения комплекса отдыха «Маяк» обучались технологии продаж в процессе обслуживания гостей

Маяк Семинар15 июня прошел он-лайн семинар по теме «Технология продаж в ресторане в процессе обслуживания: «Сервис, который продает». Автор и ведущий семинара – Галина Овсянкина, представитель «Школы гостеприимства» в Санкт-Петербурге, бизнес-тренер.

Читать далее
Новости

Стартует очередной этап акции «Я помогаю детям!»

Я помогаюАкция «Я помогаю детям» – у Вас есть хорошие, не используемые вещи (одежда, предметы обихода, домашней обстановки, аксессуары, книги, обувь и много полезных вещей) и Вы готовы принести их для того, чтобы продать кому-то за условную цену — 100 рублей.

Все собранные средства направляются в Краевой психоневрологический дом ребенка №1 (Государственное казенное учреждение здравоохранения) г. Владивостока. На сегодня, КПДР имеет 3 филиала: Уссурийск – 60 детей, Артем – 80 детей, Владивосток – 60 детей.

Читать далее
Главная

Тренинг Дамира Халилова с успехом прошёл во Владивостоке!

IMG 1987Дамир Халилов впервые посетил Дальний Восток и у самых прогрессивных представителей бизнес-сообщества нашего региона появилась уникальная возможность посетить его обучающий тренинг «Маркетинг в социальных сетях: как выжимать максимум из социальных сетей».

Читать далее
Главная

Дамир Халилов: самые актуальные технологии продвижения компании в социальных сетях

Дамир СеминарДамир Халилов, признанный эксперт в области SMM-маркетинга, приглашает жителей Владивостока и всего региона 9 Июня 2017 г. на уникальный тренинг «Маркетинг в социальных сетях: как выжимать максимум из социальных сетей».

В программе тренинга только актуальные вопросы продвижения в самых популярных в Владивостоке и регионе социальных сетях! 

Читать далее
Главная

ААК «Прогресс» обучает сотрудников в Школе гостеприимства

IMG 1930Арсеньевская авиационная компания «Прогресс» им. Н.И. Сазыкина, состоящая в холдинге «Вертолеты России», является градообразующим высокотехнологичным предприятием, выпускающим военную авиационную технику.

В имущественном комплексе компании есть и средство размещения с акцентом на иностранных гостей, партнеров предприятия. Сотрудников этого гостиничного комплекса и обучала 25 и 26 мая 2017 года тренер Школы гостеприимства Ольга Женжера.

Читать далее
Главная

Современные технологии обучения и развития персонала с Галиной Овсянкиной

124 и 25 Мая в Школе гостеприимства успешно прошли обучение по дополнительной образовательной программе Галины Овсянкиной, «Современные технологии обучения и развития сотрудников компании», руководители и собственники, HR-директора компаний индустрии гостеприимства: гостиниц и иных средств размещения, ресторанов, кафе.

 Основной целью программы повышения квалификации стало появление у участников новых знаний и отработатка на практике современных технологий обучения и развития сотрудников.

Читать далее
Новости

Дорога побед Виктории Колитенко

1Прекрасной Виктории прекрасный праздник — юбилей, торжественно отмечен 22 мая 2017 года!

Эта яркая и бесконечно талантливая женщина, прекрасная Виктория, хрупка лишь на первый взгляд. За вешностью утонченной блондинки скрывается столько граней красоты, силы духа, женственности, стойкости, ответственности, любви, доброты и великодушия, что и всех прожитых лет не хватает раскрыть этот великолепный цветок души Виктории Эдмундасовны!

Пожалуй, в нашей компании нет сотрудника, который не восхищался бы ею. Нам посчастливилось не только работать с ней, но и постоянно  учиться у Виктории, которая своим собственным примером показывает, что время не властно над человеком, пока ум стремится к Знанию, пока сердце горит идеей постоянного развития и самосовершенствования. 

В светлый праздник Дня рождения Виктория Колитенко принимала поздравления не только от любящих коллеги и друзей, ее социальная и бизнес — активность, благотворительная деятельность были отмечены высокими наградами:

Читать далее